আপনি কোন পন্য ক্রয়ের ক্ষেত্রে এই মর্মে সম্মত হন, যে আপনি বাংলাদেশ সরকারের নির্দেশিত ক্রয় নীতিমালা অনুযায়ী কিওমিও এর যেকোনো পন্য ক্রয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত ক্রয় নীতিমালা, রিটার্ন এবং রিফান্ড এর শর্তাবলী সহ যাবতীয় সকল শর্তে সম্মত আছেন।
আপনার একাউন্ট নিবন্ধন
১। কোনো ধরনের প্রণোদনা অপব্যবহার বা কোনো প্রচার, প্রোগ্রাম বা কার্যকলাপে অযথা সুবিধা লাভের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করবেন না।
২। কাল্পনিক, জাল বা আপোসকৃত বিবরণ দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না (যেমন ইমেল ঠিকানা, যোগাযোগ নম্বর, বিতরণ ঠিকানা ইত্যাদি)। অন্য ব্যবহারকারী বা ব্যক্তিদের মালিকানাধীন বা সম্পর্কিত বিবরণ ব্যবহার করবেন না।
৩। কিওমিও অ্যাপ্লিকেশন ক্লোন করতে বা কিছু নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য মাস্ক করার জন্য অবৈধ সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার জন্য কোনো ডিভাইস সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে কিওমিও অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে টেম্পার করবেন না।
লেনদেন
কিওমিও এর যেকোনো অফিসিয়াল যোগাযোগ চ্যানেলে করা সমস্ত চুক্তি বা সেখানে পোস্ট করা যেকোনো নীতিকে সম্মান করতে হবে।
ক- কোনো প্রতারণামূলক কাজে লিপ্ত হবেন না। যেমন:
কিওমিও এবং/অথবা কিওমিও প্ল্যাটফর্মের অন্য কোন ব্যবহারকারীকে বিভ্রান্ত বা প্রতারণা করবেন না।
খ- জাল লেনদেন তৈরির উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করবেন না।
গ- সব লেনদেন কিওমিও এর অফিসিয়াল পেজ বা ওয়েবসাইট বা এপ এর মধ্যেই রাখুন।
ঘ- কিওমিও থেকে উদ্ভুত সমস্ত লেনদেন কিওমিও প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সম্পন্ন করা হবে।
ঙ- কিওমিও প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অফলাইনে পেমেন্ট বা লেনদেনে নিয়োজিত হবেন না।
চ- কিওমিও প্ল্যাটফর্মের বাইরে অফলাইন লেনদেন করার জন্য অন্য ব্যবহারকারীদের প্রলুব্ধ করবেন না। আপনার নিজের নিরাপত্তার জন্য এবং স্ক্যাম থেকে সুরক্ষার জন্য, কিওমিও প্ল্যাটফর্মের বাইরে অফলাইন লেনদেন করার অনুরোধ গ্রহণ করবেন না।
ছ- বিক্রয় লেনদেন অন্য প্ল্যাটফর্ম এবং/অথবা উপায়ে পুনঃনির্দেশিত করবেন না।
জ- কিওমিও প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অফিসিয়াল যোগাযোগ চ্যানেলগুলির মধ্যে সমস্ত বার্তা এবং তথ্যের আদান-প্রদান করা উচিত।
ঝ- কিওমিও প্ল্যাটফর্মের বাইরে করা কোনো লেনদেনের জন্য কিওমিও দায়ী থাকবে না।
একটি মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ শিপিং ঠিকানা প্রদান করবেন না, বা বিতরণের গ্রহণযোগ্যতা প্রত্যাখ্যান করবেন না। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি দেখেন যে ডেলিভার করা পণ্যটি ত্রুটিপূর্ণ বা আপনি যা অর্ডার করেছেন তা নয় তবে আপনাকে অবশ্যই ডেলিভারি গ্রহণ করতে হবে/যে সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি পাঠানো হবে, তাদের চেক এন্ড ডেলিভারি সুবিধা থাকলে আপনি চেক করে ত্রুটিপুর্ন পেলে গ্রহন না করে সরাসরি রিটার্ন করতে পারবেন, অন্যথায় কিওমিও রিটার্ন নীতি অনুসরণ করতে হবে।
পরবর্তী-লেনদেন
পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে সৎ প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন।
অসত্য বা জাল রিভিউ বা কোন রিভিউ বা অন্য কোন কন্টেন্ট পোস্ট করবেন না যা অনুপযুক্ত, অপ্রাসঙ্গিক, বৈষম্যমূলক, হুমকিমূলক বা কোন আইন লঙ্ঘন করে।
বিক্রেতা বা আপনার অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা ইতিমধ্যেই আইটেমের জন্য একটি ফেরত জারি করা হলে অর্থপ্রদানের বিরোধ শুরু করবেন না।